Shopifyでのストア構築は簡単?作るだけでは終わらないEC運用の大変さとは
海外販売に強く、簡単にストア構築ができるShopify
ECサイトの需要が急速に高まる中、自社でオンラインストアを運営したいと考える企業や個人事業主が増えています。その中でも特に注目されているのが、海外への販売にも対応したECプラットフォーム「Shopify」です。Shopifyは、初心者でも比較的簡単にストアを構築できると言われていますが、実際に運営を成功させるには、単に「作る」だけでは不十分なことがあります。
テンプレートに入れてデザインを作るだけなら簡単
Shopifyの魅力のひとつは、テンプレートを使った簡単なストアデザインの作成が可能な点です。特に越境EC(国際販売)に適しており、世界中に商品を販売することが視野に入る場合は非常に有利な選択肢となるでしょう。Shopifyは初心者でもストアを構築しやすいように設計されており、プログラミングの知識がなくても豊富なテンプレートを活用することですぐにストアを公開することができます。
テンプレートには事前に用意されたデザインやレイアウトがあり、それを基に自社の商品情報や画像を入力していくだけで一通りのオンラインストアが完成します。商品を登録して支払い方法や配送設定を行えば、すぐに販売をスタートすることが可能なんです。このような手軽さがあるので、EC初心者にとっても大変魅力的な選択肢ではないでしょうか。
ただ作っただけでは売れない
Shopifyは前述の通りテンプレートに入れてストアをつくるだけなら、専門家でなくとも簡単に作ることができます。
ただShopifyはあくまで「ストア構築のためのツール」であり、Amazonや楽天市場のようなECモールとは異なります。モールに出店する場合はプラットフォーム自体に集客力があり、ある程度のアクセスが最初から見込まれますが、Shopifyでは自分のストアへの集客は完全に自己責任です。
なのでShopifyでストアを開設したとしても、その存在を知らなければ誰も訪れません。これは「砂漠の真ん中で商品を売るようなもの」とも言えます。販売開始直後はどのようにして自分のストアを認知させるか、つまりマーケティング戦略が重要となります。SNSを活用した集客、広告の運用、SEO対策など、多角的な戦略を講じる必要があるのです。
ECサイト運営ではストアを作るだけでなく、どうやって消費者に商品を届けるか、そのためにどのようなプロモーション活動を行うかが非常に重要です。ここを怠ってしまうと、いくら良い商品を出品しても売れることは難しいでしょう。
凝ったことをすると途端に複雑になる
Shopifyの魅力のひとつは、カスタマイズの幅が広い点です。基本的なテンプレートを利用して簡単にストアを作ることができますが、もっと個性的なデザインや高度な機能を追加しようとすると途端に複雑さが増してきます。
Shopifyでは「Liquid」という独自のテンプレート言語を使ってカスタマイズが可能です。しかし、HTMLやCSSなどの基本的なプログラミングスキルに加え、このLiquidの知識も必要になります。例えば商品の詳細ページに特別な機能を追加したり、独自のデザインを実装したりする場合にはある程度の技術的な理解が求められるため、初心者にはハードルが高くなってしまうでしょう。
さらに決済システムや在庫管理、顧客対応の自動化を行うためにサードパーティのアプリを利用することも可能ですが、その設定や運用には一定の知識と経験が必要です。ここでの作業を効率よく進められなければストアの運営が滞り、売上に悪影響を及ぼすことも考えられます。
ECでは見せ方も重要になる
これはShopifyに限らずですが、オンラインでの販売では商品の魅力を適切に伝えることが不可欠です。実店舗と異なり、顧客は商品を手に取ることができないため商品の見せ方が売上に直結します。商品の写真や動画、説明文はその品質や魅力を的確に表現する重要な要素です。
例えば写真のクオリティが低かったり商品説明が不十分だったりすると、どれだけ良い商品でも購入をためらわれてしまうことがあります。逆にプロフェッショナルな見せ方を実現することで、商品価値を大幅に向上させて購買意欲を高めることが可能です。
これらを自身で行うことも可能ですが、専門的な知識や技術がない場合は時間がかかったり、思ったような結果が得られないことも少なくありません。ここでプロのデザイナーやコピーライターの力を借りることは、非常に効果的な戦略となりますので、そういった面でも外注の検討の余地があると言えます。
慣れないECストア構築には外注がおすすめ
Shopifyでのストア構築は確かに手軽ですが、成功するためには集客やカスタマイズ、商品の見せ方などで多くの要素を効果的に管理しなければなりません。初めてのEC運営の場合、これらの全てを自分で行うのは時間的にもコスト的にも非常に難しい可能性があります。
そのため、外注を検討することは効率化だけでなくコストを削減するうえでも一つの選択肢なんです。プロの手を借りることで、ストアのデザインや機能の最適化が迅速に進み、マーケティング戦略の立案や実行にも集中できるようになります。結果として時間を節約し、早期に売上を伸ばすことができるでしょう。
初めてShopifyでストアを開設する際には自分で試行錯誤するのも良いですが、場合によっては外注することでより効率的に成功への道を切り開くことが可能です。Shopifyの導入を検討している場合はぜひ専門家の意見を参考にし、最適な形でのスタートを切りましょう。